Chính sách bảo mật Cleanbro Việt Nam – Gạt mưa ô tô chính hãng tại cleanbro.vn

Cleanbro Việt Nam cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng khi mua sắm gạt mưa ô tô và các sản phẩm gạt mưa Cleanbro trên website cleanbro.vn. Chính sách này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo mật thông tin, đồng thời đảm bảo tuân thủ pháp luật Việt Nam.

1. Mục đích thu thập, phạm vi sử dụng & thời gian lưu trữ thông tin

Khi quý khách đặt mua cần gạt mưa ô tô trực tuyến, hệ thống sẽ thu thập thông tin thanh toán để:

• Xử lý đơn hàng, bảo hành, đổi – trả, hoàn tiền.

• Cập nhật tình trạng giao dịch cho khách hàng.

Thông tin thanh toán được lưu trữ dưới dạng token đã mã hóa bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán được cấp phép hợp pháp tại Việt Nam. Đối với đơn thanh toán tiền mặt khi giao hàng (COD), chúng tôi chỉ giữ: họ tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng, tên & chi nhánh ngân hàng.

Cleanbro Việt Nam không lưu trữ dữ liệu thẻ (số thẻ, CVV, PIN, dải băng từ…). Thời gian lưu trữ không vượt quá thời hạn cần thiết để hoàn thành nghĩa vụ hợp đồng và dịch vụ hậu mãi liên quan đến gạt mưa, cần gạt mưa.

2. Quy định & tiêu chuẩn bảo mật

• Giao dịch thẻ tuân thủ chuẩn PCI DSS, 3-D Secure và giao thức SSL, bảo vệ toàn bộ dữ liệu gạt mưa Cleanbro của khách hàng trong suốt quá trình thanh toán.

• Hệ thống đạt chứng nhận ISO/IEC 27001 về an toàn thông tin.

• Cleanbro Việt Nam chỉ lưu token do Đối Tác Cổng Thanh Toán cung cấp, tuyệt đối không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ.

• Với thanh toán Internet Banking, chúng tôi chỉ lưu mã đơn hàng, mã giao dịch và tên ngân hàng.

3. Đối tượng được tiếp cận thông tin

Thông tin (token & dữ liệu hoàn tiền) có thể được chia sẻ với:

• Đối Tác Cổng Thanh Toán.

• Đơn vị vận chuyển, nhà thầu phụ xử lý đơn gạt mưa ô tô.

• Bên thứ ba được ủy quyền cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Tất cả đối tác đều tuân thủ Điều Khoản Bảo Mật của Cleanbro Việt Nam.

4. Đơn vị thu thập & quản lý thông tin thanh toán

• Cleanbro Việt Nam – đơn vị vận hành cleanbro.vn.

• Dữ liệu chủ yếu được lưu tại Việt Nam hoặc EU/EEA; có thể xử lý tại quốc gia khác khi cần thiết và hợp pháp.

Liên hệ: Hotline 1900 9365 – 0586 365 365 để được giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật khi mua cần gạt mưa ô tô trên cleanbro.vn.

5. Quyền & công cụ quản lý dữ liệu của khách hàng

• Quý khách có thể tra cứu, chỉnh sửa hoặc xóa Thông Tin Hoàn Tiền trong tài khoản đảm bảo cập nhật cho sản phẩm gạt mưa.

• Với dữ liệu token, quý khách có thể xóa bộ nhớ đệm (cookies) trên trình duyệt hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ tại Mục 4.

• Quý khách có quyền phản đối hoặc yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân; chúng tôi sẽ xử lý tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu.

6. Đọc thêm

Vui lòng tham khảo Điều Khoản Bảo Mật đầy đủ trên cleanbro.vn để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ mua gạt mưa ô tô chính hãng Cleanbro.